职位描述
岗位职责：
1、负责公司软件系统的部署、调试、培训和维护工作，硬件的安装、调试工作。
2、负责编写公司软件的安装手册，使用手册及相关帮助文档。
3、负责软件售后问题处理工作，整理系统中的问题，调整后测试、更新，对软件问题进行记录，分类，总结。
4、在实施过程中，正确引导客户，及时反馈用户意见、并跟踪问题的解决。
5、按照要求完成实施文档的编写和整理。
6、负责整理客户的相关合同，跟进发票开出和寄递，跟踪服务进度。
7、负责整理区域内客户运维服务时间，做好时间进度跟踪和相关合同款项的跟进工作。
8、完成上级交代的相关工作。
任职要求：
1、大专以上学历，计算机类相关专业，男女不限；
2、性格外向，表达能力良好，具有一定的亲和力;
3、具有一定的市场分析及判断能力，具有良好的客户服务意识；
4、自信乐观，积极进取，爱岗敬业，富有协作和团队精神;
5、熟悉JDK TOMCAT部署环境，熟练安装相关jdk和数据库；
6、掌握mysql、oracle等数据库及sql语语句的编写；
7、具备良好的计算机软硬件应用水平、网络技术基础等。