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白班客服 面议
黄石下陆区 应届毕业生 不限
湖北德智人力资源有限公司 2024-06-15 03:09:24 90人关注
职位描述
高德客服招聘:
1.负责接听司机电话解决司机师傅接单中遇到的问题,为客户提供优质快捷的服务,为用户解决的问题分为活动问题、费用问题、投诉争议问题三大类以及其他小部分的问题
2.根据项目需求,负责部分客户疑难问题回呼工作;
3.完成管理制定的KPI指标,并执行相应措施;
4.确保客户资料的准确性以及保密性;
抗压强,快速找到用户的需求,并预计解决。
工作时间:

早上9点—下午6点

(培训过渡期1-2个月基本无晚班,后期根据人员需求排班,条件允许可以选择全白班,全晚班)

前期都是白班,年后会安排倒班。

中专及以上学历,非中专学历需要具备三个月以上的客诉服务经验;

工资:
试用期2个月,首月底薪:2800 200(全勤) 首月补贴500 绩效 考核

(普通坐席综合到手:3500-6000 ),试用期后可以交五险;

出勤:月休6-8天,每个班8小时。

联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:黄石下陆区团城山大厦2栋
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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