1．35周岁以下，本科及以上学历，优秀者可放宽至大专，专业不限，法律、财经、金融类专业优先；
2．信用卡业务相关从业经验一年以上；有催收相关工作经验优先；
3．具备电脑基础知识，能熟练操作办公软件； 具有良好的沟通协商能力，较强的学习能力，工作有责任心，具备良好的团队协作精神；4．具有坚韧不拔、吃苦耐劳的精神，能承受较强的工作及业绩压力，勇于挑战勤奋努力，有达成工作目标的毅力与决心；
5．服从工作安排，具备良好的职业道德，遵纪守法、品行端正，过往无不良行为记录，个人征信记录良好。
分行自催团队工作职责
1．卡中心或外部合作机构处理报案、催收、诉讼等相关工作，包括但不限于电话催收、上门催收、查询客户缴款及欠款信息、开具结清证明或注销证明、报案材料等相关材料用印、至司法机关协助处理相关业务等；
2．卡中心催收处理突发性事件，包括但不限于投诉事件安抚工作、提供会谈场所、实地上门回访等；
3．定期梳理自催案件的数量工作。
4．其他需要解决的事项。