岗位职责:
1.定期电话回访客户(已成交的客户),进行二次销售;
2.线上远程安装软件,对客户进行一对一软件功能讲解(包括软件基础操作功能、软件涉及的股票投资方法、指标等);
3.日常接通客户电话,解决客户在软件使用和学习过程中的问题,维系客户关系,做好客户服务工作;
4.做好各部门间的沟通工作;
岗位要求:
1. 统招本科及以上学历,金融学、市场营销、计算机等相关专业优先;
2.有良好的沟通能力和表达能力,对工作结果负责,有一定的耐心;
3.有一定的学习能力,能够更快地吸收新知识。
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