职责描述：1、业主档案建立管理，熟悉业主的情况，与业主建立良好的关系；2、记录业户反映的问题，详细记录在报事单或工程维修单；3、指引业主或装修单位填写资料表格及办理相关证件；4、核对财务部发出的收费通知并发至各业主，对欠费的业主进行跟催；5、编辑周报、月报及各类通知等。任职要求：1、中专或以上学历；2、熟悉装修报装流程；3、有良好的读写水平；工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神；4、有物业客服工作经验。
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