职位描述
工作内容:
1、 新设备接机、设备调拨相关工作准备、实施、闭环,异议问题时及时反馈;
2、设备进场时设备选择、辅助吊装及运输、客户联系、进场单填写跟踪、交机培训到位、相关线上流程闭环;
3、设备退场时客户确认、设备信息核对、设备缺损情况检查、退场单填写跟踪、完成实际退场工作,设备定损并将相关线上流程闭环;
4、设备技改、维修、巡检、保养、返场检修等现场实施性工作按标准可靠实施、相关信息录入;
5、设备报停信息核对,现场工作按标准要求实施到位;
6、上级领导交办的其他事务。
任职资格:
1、学历教育:大专及以上学历,机械、车辆、电气等相关专业;
2、专业知识:全面的专业知识、设备服务保障处理经验;熟悉相关服务流程;
3、工作经验:1年以上的一线服务相关工作经验;
4、技能技巧:有良好的沟通能力,有良好的纪律性、自律性以及对工作认真、细致、负责的态度,并能在压力下工作;能较熟练使用EXCEL、WORD等办公软件,能熟练使用手机独立完成相关信息录入;
5、有驾驶证优先,能够驻工地工作,并适应长期驻外工作。