职位描述
工作职责：
1、负责处理客户投诉并提供改善措施报告；
2、能协助客户解决处理产品问题，并给出具体解决方案；
3、负责座椅现场返工方案出具、个别问题需现场拆解分析等技术支持工作；
4、负责对接客户各产品质量检验标准及检验文件；
5、涉及ECN 变更，客户端断点、配合审核追溯；
6、客户审核资料提供及现场审核陪同；
7、售后技术支持解决，售后服务工作；
8、售后产品质量问题分析和统计，售后文件和数据统计工作；
9、融洽配合好客户各项工作任务；
10、完成部门经理布置的其他任务。
任职资格：
1.大专及以上学历、3年以上同岗位经验；
2.有座椅经验优先；
3.具有较强的分析能力、问题解决能力和团队合作意识；
4.良好的沟通能力和人际交流能力；
5.能适应长期各地出差。
注：岗位需长期出差，依据应聘者实际情况选择分公司办公点、签订劳动合同及五险一金缴纳地。