职位描述
售后投诉处理专员
1、负责处理和家庭APP端日常投诉用户的处理及回访工作，
2、负责收集、整理、维护数据。
3、负责对投诉工单回复的审核、查证、负责工单的转派
岗位要求：
1、专科及以上学历，
2、可接受应届毕业生
3、普通话标准、口齿清晰，有良好的语言组织表达能力
4、计算机软件专业，或懂得计算机原理、有过投诉处理经验的优先
工作时间：
排班五休二：早班8:30-18:00，晚班12:00-22:00，
薪资：
试用期二个月，薪资4000，转正薪资5000-7000
入职缴纳社保
地址:杭州市西湖区黄姑山横路69号