职位描述
1、熟悉公司充电桩功能及使⽤，充电桩业务相关政策，深刻理解公司服务理念；
2、对⽤⼾的政策咨询及时准确解答，对售后维保需求进⾏确认，并根据需求给出最优服务⽅案，跟进需求闭环；
3、负责⽤⼾关系的维护，保证每位⽤⼾都能得到专业⽽有温度业务咨询及售后服务；
4、负责跟进充电桩维修情况，把控维修进度，确保维修时效、维修质量、完⼯交付标准及维修服务体
验；
5、⽇常⼯作，包括但结果反馈、问题整理，业务复盘等。
职位要求
1、22-35周岁，专科及以上学历，有相关工作经验可以放宽学历，熟练使⽤各种办公软件；
2、良好的沟通与组织协调能⼒，学习能⼒，优秀的服务意识和良好的抗压能⼒；
4、机电电气相关专业，有市场知名品牌充电桩售后服务经验优先；
5、持有低压电⼯证优先；
6、可接受应届生以下相关专业建筑智能化工程技术专业、电气自动化设备安装与维修专业、工业机器人应用与维护专业以及人工智能技术应用专业
薪资待遇：月薪7000-8000，试用期三个月，根据工作表现可提前转正，入职缴纳五险一金
⼯作时间：早上9：00-18：30做六休一