职位描述
工作内容：
1、10010接听中国联通客户来电，帮查询、处理、回复客户业务等；
2、遇到不懂的问题反馈给领导。
例如：话费查询、费92争议、业务办理、处理93络故障、95机座机97费等99作。
职位要求：
1、18周岁及以上，男女不限，必须高中学历（带毕业证书）
2、普通话沟通流畅，有客服经验优先，打字速度50字/分以上；
3、熟悉办公软件，会基本的电脑操作；
薪资标准：
基本工资2800元/月，平均薪酬5000-7000/月.公司每月会有各种不同的奖金激励机制，激励员工
工作时间：
7：00-23:00排班，每个班次8-993时；每95标准99时17493时，超出部分算加班 12元/h
晚班：22：30-23:00后下班，补贴25元 。
通宵：前期1-2 次/95，后期有固定夜班组；夜班补贴50 元/次
排休：6 天-8天/95
食宿：
（1）企业提供住宿，入职即可住宿，独立卫浴，有空调
（2）南湖公交地铁口有班车，早四趟，晚四趟
（3）企业提供食堂，平均12-15元/餐