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淘宝客服 4000-6000元
广州白云区 应届毕业生 不限
广州旭众食品机械有限公司 2025-03-19 02:48:44 155人关注
职位描述
1、售前:及时处理客户消息,熟悉产品信息并解答客户问题,引导客户下单
2、售中:负责订单跟进,能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理
3、售后:处理投诉,完成退换货等售后服务,有效提高客户满意度
4、积极维护客户关系,配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项、跟踪记录客户反馈问题,反馈至相关部门,并跟踪结果,提出优化处理建议
任职要求:
1、有淘宝客服等工作经验(必须),
2、了解淘宝规则,熟悉淘宝购物流程的(优先)
3、普通话能听的懂,熟悉一些简单的办公软件,打字不慢的(优先)
4、有很好的沟通的能力和服务精神,工作积极主动,耐心细致,有很好的亲和力,吃苦耐劳的(优先)
5、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题的(优先)


乘车路线:地铁3号线龙归站B2出口转乘坐510、711、753、840公共汽车到长红站下,在肯德基和真功夫餐厅旁马路直入200米十字路口左转。


公司福利:
1、6天/8小时工作制,每月四天休假,享有国家法定节假日,有带薪年假;
2、购买社保;
3、享有全勤奖及工龄奖,每做满一年加工龄奖100元并逐年递增15年上限;
4、每月有伙食补贴350元;
5、免费提供住宿,按公司规定提供一房一厅、单间、夫妻房等,集体宿舍设4人/间,如不住公司宿舍有住房补贴;
6、宿舍配有全新空调、热水器、冼衣机、衣柜、床垫等;


公司发展前景好,食宿条件非常优越,能提供多个平台让员工发展,待遇优厚,竭诚欢迎各位精英的加入!
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:广州白云区龙归南岭村龙岗路9号(旭众工业园)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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