职位描述
岗位职责：
1.接听用户来电，为用户提供快速、准确的服务；
2.能及时理解来电群众反映的问题，根据答复口径做解答；
3.为顾客提供完整准确的方案及信息，解决顾客问题，提供高质量服务；
4.良好的工作执行力，严格按照规范和流程进行工作；
5.与同事共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。
招聘要求：
1大专以上学历，专业不限，2025届/2024届学生优先考虑
2.普通话标准流利，具备良好的服务意识，抗压能力强，能接受排班制度，服从管理。
3.学习能力强，具备一定灵活应变能力。
薪资：工作比较轻松，薪资3500-3800