职位描述
职责描述：
1、做好大厅来访人员服务接待，开展销售现场客户服务工作，为到访客户提供饮品、小食品及水果冷餐服务,并关注客户对饮品的持续需求情况，按客户要求进行续杯；
2、做好来访客户物业咨询的解答，有疑问的，及时咨询相关部门并回复客户；
3、关注大厅内秩序，配合主管/主办人员对大厅突发事件进行应急处理；
4、协助营销部门对客项目介绍，沙盘讲解，有参观样板间要求的，引导至样板间参观，提示下一流程工作人员做好接待准备；
5、做好大厅卫生情况的监管，出现不合格现象时及时联系处理；
6、关注大厅内环境，适时开启/关闭大厅内灯光、空调、音乐，以及涉及的气味、刺激性状况；
7、关注大厅物料准备情况，出现缺项时及时补充并保证摆放整齐有序；
8、负责大厅内报刊及书籍管理，做好登记和回收，及时做好每日工作表格记录；
9、遵守规章制度，认真完成上级交办的其它工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，经验不限（可接受无经验）；
2、身高165CM以上，***，待人亲和、善于沟通；
3、前期需在总部人力资源部门进行学习培养。