职位描述
1）接待与咨询
接待到访顾客，回答关于健身房服务、设施、课程、会员费用及优惠政策等方面的咨询。
协助顾客完成会员注册、续费和升级等手续，解释合同条款和会员权益。
2）会员信息管理
维护会员信息数据库，更新会员资料、处理会员变动等。管理会员的支付记录，确保会费收缴的准确性和及时性。发送会员通知，如课程变动、活动邀请、到期提醒等。
3）预约与安排
协助会员预约私教课程、团体课程或场地使用时间。管理课程表，确保资源合理分配，跟踪会员的预约情况。
4）收银与财务
收银工作，包括收取会员费、私教费、商品销售等款项。管理前台的现金、信用卡等支付方式，确保交易的真实性和准确性。
定期与财务部门对账，确保账目清晰无误。
5）日常运营管理
6）市场与销售支持
7）完成上级交办的其他任务。
1、年龄：30岁以下；***
2、学历要求：专科及以上学历；
3、1-3年以上健身行业前台经验；
4、出色的沟通能力与亲和力