职位描述
1. 产品运营:负责产品的日常维护与推广,确保产品的正常运行,包括产品功能、性能、用户体验等方面的优化。同时,根据市场需求和用户需求,不断调整和优化产品策略,以提高产品的市场竞争力。
2. 用户运营:与用户保持良好关系,提升用户满意度和忠诚度。通过各种手段,如线上线下活动、优惠活动、售后服务等,吸引用户关注,增加用户黏性。
3. 内容运营:负责编辑、整合和组织产品所需的内容,提高内容质量。包括内容的创作、编辑发布、优化与传播,以吸引用户关注和提高用户体验。
4. 渠道运营:拓展新的推广渠道和机会,增加产品曝光度。包括免费、付费、换量、人脉积攒等手段,同时对现有推广渠道进行日常维护,推进多次合作。
5. 活动策划:策划线上线下活动,提升品牌知名度、吸引用户参与,并确保活动的顺利进行。
6. 数据分析:通过对运营数据的收集、整理、分析,了解产品运营状况,为决策提供依据。根据数据反馈,调整运营策略,优化运营效果。
7. 团队协作与管理:与其他部门(如技术、美工、市场、销售等)协同工作,确保运营目标的实现。同时,对团队进行管理,提高团队效率和工作质量。
任职要求:
1、30岁以内,5年以上电商平台运营管理经验及店铺运营执行经验,其中1年以上福利平台运营经验;
2、熟悉全网电商平台环境,不限于京东、天猫、淘宝及其他电商平台;
3、熟悉B2B、B2C等电子商务运作模式及电子商务营销资源、协作渠道和操作方式、同时具备较高的商业敏感度;
4、具备良好的领导能力和组织协调能力、电商团队管理经验。