职位描述
工作职责:
1、负责本项目内治安、交通、消防、车辆管理;
2、负责秩序部团队管理,包括团队的组建、培育、梯队建设、留用、绩效管理、氛围的打造等;
3、负责现场专业品质把控和提升,对不合格项目进行整改、关闭;
4、处理各类违章行为、调解纠纷事件,组织安全隐患清查与管理,协助客服中心处理秩序维护类客户投诉及相关客户关系类工作;
5、负责制定消防、治安、交通、自然灾害等紧急事件的处理预案;
6、负责制定消防演习和防汛演习方案并组织演习、开展宣传,掌握消防管理及防汛管理的操作办法;
7、参与项目客户满意度建议及物业费的收缴;
任职要求:
1、年龄要求:40岁以下,大学专科及以上学历;
2、高品质大项目秩序负责人经历:有高品质、大项目(规模30万㎡及以上)秩序管理经历;有新项目团队组建带导经历,熟悉秩序团队特点,稳定团队;具备治安,消防等突发事件处置能力;
3、具有良好的计划制定和落地,秩序工作统筹,团队管理,供方管理,应急事件及投诉处理,对外关系维护能力,抗压能力强。