职位描述
岗位职责：
1、负责区域内售前接入层资源勘查及方案制定。
2、负责区域内售中组织完成相关单位现场勘查、出图，现场施工，确保业务开通、交付。
3、负责处理区域内售后故障、集客越级投诉、敏感客户报障、迁改整改方案制定和现场实施。
4、负责区域内2H 内外部投诉处理。
5、负责区域内相关管线及物业维护工作。
任职要求：
1.本科及以上学历，电子工程、通信工程、计算机、互联网、光纤等相关专业。
2.具有相关岗位1年以上工作经验。
3.知识、技能等要求:A.掌握通讯专业基本原理、熟悉各类业务操作流程及规范;B.掌握计算机网络、通信工程、网络维护专业知识，熟练运用计算机及相关办公软件。
4.职业素质:综合素质较高，责任心强，具有良好的团队合作精神，为人正直诚信，具备良好的职业信誉和素养，认同联通公司的企业文化。
5.接受长期在肇庆四会市驻点工作