职位描述
*不含销售性质
1、接听银行客户的来电，处理客户对信用卡、储蓄、转账汇款等银行相关业务的咨询和投诉问题;
2、根据业务指引，为客户提供专业有效的解决方案。
[岗位要求]
语言要求:粤语标准流利，英语读写熟练，能适应英文操作系统
学历:大专及以上，有服务港澳地区客户/银行/英文书写/全英系统工作经验可放宽至高中、中专学历
[薪资待遇]
粤语客服:固定薪资5.0-5.5k 绩效0-500 餐车补300 夜班补贴(如有) 夜班打车补贴(如有)
综合6.1k~7k
粤英客服(需口语流利，能接受全英面试)
固定薪资6.0-6.5k 绩效0-500 餐车补300 夜班补贴(如有) 夜班打车补贴(如有)
综合7.1k~8k
【上班时间]
上五休二、八小时工作制，月休八天