职位描述
工作内容：
负责售后技术团队的领导和管理工作，确保售后服务质量。
主要职责：
- 负责售后技术政策的制定和实施，确保售后服务符合公司标准和客户需求。
- 组织和协调售后技术团队的工作，确保售后服务任务顺利完成。
- 制定并执行售后技术计划，对售后服务过程进行控制和优化，确保客户满意度。
- 负责售后技术团队的人员管理和培训，提高售后技术人员的专业素质和技能水平。
- 参与售后技术项目的规划和实施，提供技术支持，确保项目按期完成。
- 协调公司各部门之间的售后服务合作，确保售后服务顺利进行。
- 制定并执行售后技术报告和数据分析制度，定期向公司高层汇报售后服务质量情况。
职位要求：
- 5年及以上售后技术管理经验，有成功的售后服务项目经验。
- 本科学历，具备计算机、通信、电子等相关专业背景。
- 熟悉售后服务流程和技术，了解售后服务 那么就必须慎重考虑