职位描述
岗位职责:
1、中国移动客服,对移动客户实施回访和调查、优惠介绍、新业务推广等。(正规移动客服,非固定号码违规外呼,生产安全,数据不断档)
2.接听客户电话,移动各项的业务,例如套餐,流量,宽带等,并且协助客户办理。有一定营销性质,升级套餐活动比较多,是行政班,公司提供话术和业务资料。
3.无任务指标,多劳多得!!!
任职要求:
1. 不限学历,有无经验均可
2. 普通话标准,喜欢与人沟通、耐心具亲和力;
3. 具有出色的沟通、表达能力,良好的客户服务意识。
培训晋升:
1、公司提供专业的岗前、岗中培训;
2、公司为优秀员工提供专业和职能两个晋升方向,具体如下:
客服坐席---客服组长---客服班长—项目经理(或行政、人事其它二线管理岗位)
工作环境
1、宽敞明亮空调办公区:不需外出,室内工作,夏天有空调,冬天有暖气,一人一个坐席一台电脑独立办公桌
工作时间
9:00-12:00 13:30-18:00
周末休息 法定节假日正常放假,不加班不加班不加班!!!
福利待遇:
1、无责任底薪 全勤 提成 新工补贴 产能奖励 工龄工资,综合薪资4500-7000元,
2、入职满半年每3个月2天带薪年假
3、入职满3个月,每满三个月涨50块工龄工资
4、带薪培训,不定期发放劳保福利,包含米,面,油,纸等商品
5、员工活动:月度团队聚餐 月度团队活动 不定期拓展训练 年会
6、拓展机遇:外派培训 免费进修学习机会 换岗培训 免费管理课程学习
公司地址
二七区政通路大学路升龙天玺8号28楼 2801室
有意向者可直接电话联系或投递简历