岗位职责:
1. 全面负责景区票务工作,完成售票任务;
2. 认真贯彻并执行公司制定的决议,带领票务部门员工完成经营和管理双指标;
3. 票务系统突发事件处理;
4. 票务数据汇总分析;
5. 定期收集游客意见解决游客投诉,形成汇报内容,为公司在景区服务提升提供资料;
6. 负责票务中心员工的调配、培养、考核等工作;
任职要求:
1. 有1-2年景区票务销售相关经验;
2. 大专及以上学历,旅游管理等相关专业优先;
3. 工作态度端正,有团队协作精神、能够持续接受工作挑战和压力;
4. 积极反应工作中出现的新问题、新情况,并提出合理建议,服从公司各项管理制度,遵守劳动纪律。