纯接听客服岗，无销售性质。
一、工作职责：
在线接听客户来电，准确识别客户需求，有效解决客户问题。
二、任职要求：
1.年龄18—35周岁，条件优秀者可适当放宽年龄；
2.大专及以上学历，有相关工作经验者可放宽至高中/中专；
3.普通话标准、流利、清晰，计算机操作熟练；
4.爱岗敬业，服务意识、沟通能力强。
三、薪资福利：
工资待遇：综合薪资月收入5000-7000元。
福利待遇：提供五险、住宿、餐补（400元/月）、交通补贴（300元/月），免费班车、生日福利、节日福利、带薪培训、带薪休假、话费及流量补贴等完善的福利体系；满三年可购买公积金。
培训期20天-30天：按出勤100元/天，400元餐补，免费提供住宿
试用期1个月：岗位工资 接听量提成，餐补400元，交通补贴300元，话补50元，综合3000-4500元
转正后：综合5000-7000元 ，餐补400元，交通补贴300元，话补50元；
四、职业发展：
纵向通道：提供班长、楼层经理等管理岗位；VIP客服、服务专家等专家岗位；培训师、质检、机器人训练师、富媒体设计师等运营岗位。不定期公开竞聘择优录用。
横向通道：实施员工积分计划，定期晋升岗位层级，提高薪资标准。
五、住宿条件：
提供免费住宿，配备空调、热水器、床位、储物柜、独立卫生间、小型厨房等）。
六、工作时间：
培训期做五休一 朝九晚五
培训结束后 8:00-22:00之间排班，平均每天工作≤8小时；做五休一；
七、工作地址：
阜阳北路和金珠路交叉口中国电信安徽客服中心