职位描述
岗位内容:
1.制定项目经营策略和计划, 并确保落实执行;
2.管理并监控项目日常运营,包括客房、餐厅、会议室等各项服务;
3.负责制定并推行预算、计划、目标和工作流程,确保所有目标得以实现; 协调各部门之间的沟通协作,提高整体运营效率;
4.拓展市场渠道,策划和实施各类促销活动,增加客户数和提高客户满意度,提升品牌知名度和美誉度;
5.监控竞争项目的市场价格和活动,并采取相应应对措施;
6.定期对项目员工进行培训和考核,确保他们具备提供高质量服务所需的技能。
任职要求:
1.具有5年以上康养旅居酒店管理经验,能熟练地制定酒店经营策略和计划;
2.对客户服务、销售和市场营销具备深入理解,具有酒店餐饮及营销管理经验者优先。
3.熟悉康养旅居酒店业务、制度和法律法规,关注市场发展动态;
4.具有良好的团队协作能力和分析解决问题的能力;
5.有较强的商务谈判能力。