岗位职责：
1 处理涉及电厂、化工、机械制造等设备损失核定及理赔工作的指导及处理，与客户就维修、理赔方案开展沟通，给予客户专业指导建议，做好客户理赔服务工作
2、熟悉发电、化工、冶炼、机械制造等行业生产制造工艺及流程、设备调试及生产加工、组装运行，对内部员工、外部服务客户进行培训及指导;
3、协同总部、产品做好超权限案件，以及对重大理赔案件的及时应对，促进提升客户服务满意度；
4、配合销售、核保部门做好展业、培训、 风控等工作：
5、按照总分公司及部门考核要求达成各项考核指标。
岗位要求：
1、具备电厂、化工、机械制造等行业工作经验，熟悉大型设备运营、管理、维修等管理流程；
2、熟悉发电、化工、冶炼，机械制造等行业生产制造工艺及流程、设备调试及生产加工、组装运行等流程；
3、具备以上行业相关资质及等级证书，如机械工程师、化工工程师、电气工程师等证书。