职位描述
【流程总监】岗位职责:
1、流程体系建设:负责公司级业务流程体系的建设与落地,主导制定公司流程建设计划,落实流程管理责任机制和文化建设,确保流程高效运行。
2、流程架构设计:负责参与公司业务调研、分析,运作流程体系规划及流程架构的顶层设计,推动跨部门流程优化,提升运营效率。
3、业务变革管理:根据公司战略和各业务部门业务规划,识别和管理业务变革需求,确保公司级变革项目顺利落地。
4、流程优化与改进:识别及管理流程改进机会,主导推动流程优化,确保业务流程符合客户需求并提升效率。
5、流程制度及文档管理:管理公司相关流程制度,负责流程制度的设计、审批、优化及监控,及流程文档的有效管理。
6、流程培训与宣导:公司流程管理理论知识的宣导、培训和持续优化,提升流程管理组织及人员能力。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,企业管理、工商管理、管理信息系统、统计学或相关专业。
2、十年及以上大型企业(>1000人企业)流程管理和流程信息化工作经验;
3、有丰富的流程管理体系建设经验,如独立主导公司级流程变革项目(IPD/LTC/ISC等 )并成功实施,具备将项目成果与企业现状结合推动落地的经验,有丰富的流程咨询和变革经验者优先。
4、精通流程管理的理论、方法、工具,能够独立策划企业流程管理规划并实施落地,有丰富的流程文化氛围营造经验。