购物中心物业环境主管的岗位职责：

1. 环境规划与管理

• 制定购物中心环境管理的整体规划和目标，确保环境服务符合购物中心的定位和形象。

• 建立和完善环境管理的各项规章制度、工作流程和标准。

2. 团队管理与培训

• 负责环境管理团队的组建、招聘、培训和绩效管理。

• 安排和指导下属员工的工作，监督工作执行情况，确保团队的高效运作。

3. 清洁卫生管理

• 监督购物中心公共区域（包括走廊、电梯、卫生间、停车场等）的日常清洁工作，保证清洁质量达到规定标准。

• 协调和管理清洁服务供应商，评估其服务质量，提出改进意见。

4. 绿化养护管理

• 负责购物中心内外绿化区域的规划、设计和养护工作。

• 监督绿化养护人员的工作，确保植物生长良好，景观美观。

5. 卫生设施管理

• 管理和维护购物中心内的卫生设施，如垃圾桶、垃圾站等，确保其正常使用和清洁。

• 合理安排垃圾清运工作，保持环境整洁。

6. 虫害防治

• 组织和实施购物中心的虫害防治工作，预防和控制害虫滋生。

7. 物料管理

• 负责环境管理所需物料的采购计划和库存管理，控制成本。

8. 客户沟通与满意度

• 处理顾客对环境方面的投诉和建议，及时解决问题，提高顾客满意度。

• 与其他部门保持良好的沟通与协作，共同维护购物中心的整体环境。

9. 应急处理

• 制定和执行环境方面的应急预案，如突发卫生事件、恶劣天气下的环境保障等。

10. 成本控制与预算管理

• 负责环境管理部门的成本控制，合理使用资源，确保费用不超支。

• 编制和执行环境管理的年度预算。