会员服务专员
岗位职责
1、在客户服务部会员中心主任的领导下，维护好客户关系，术后关怀、满意度调查及会员活动，提供增值服务体验；
2、通过电话的方式，对已成交的新老顾客进行满意度的调查和关心回访；
3、与老客户就成交事项进行售后回访；
4、 管理和发展会员服务团队，确保团队成员具备提供优质客户服务的能力
5、建立会员档案并定期回访;
6、定期策划组织会员活动。
任职要求：会员服务专员
岗位职责
1、在会员服务部经理的领导下，维护好客户关系，售后关怀、会员活动，提供增值服务体验；
2、通过电话或网络的方式，对新老会员进行满意度的调查和关心回访；
4、建立会员档案并定期回访;
5、定期策划组织会员活动。
任职要求：
1、大专以上学历，有社群、会员、活动、用户运营等相关产品工作经验者优先；
2、具有强烈的用户需求意识，有较强的数据挖掘、分析能力优先；
3、一年以上会员服务或相关服务领域的工作经验；
4、良好的沟通能力、公关能力和团队协作精神以及解决问题的能力；
5、良好的信息收集和市场推广能力。
薪资待遇：基础工资3000-5000 岗位分红，优秀者薪资面议。
两个工作时间选择：8:30-18:00双休；8:30-17:30大小休。
法定节假日、缴纳五险、年终奖节日福利等。