职责描述(本岗位侧重品质和工程):
1、负责公司各项目物业服务质量管控和提高,制订完善相应的管控流程和制度,确保物业品控工作的正常开展;
2、负责完善公司品质运行文件及制度,并考核项目完成情况;
3、负责物业公司管理,明确各岗位职责,定期对团队进行有效考核工作;
4、负责收集分析市场商业发展信息,每半年度完成一次分析汇总报告,支持总经理对资产运营战略定位和决策;
5、完善物业项目服务收费管理及其他可经营业务开发,加强物业项目风险管控及收费管理;
6、负责公司经营业务实施过程和市场风险管控,定期总结公司经营业务过程中出现的问题,提出最优解决方案并组织实施。
任职资格:
1、10年以上物业管理经验,具备多业态同岗位工作经验优先考量;
2、熟悉国家相关房地产、物业管理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训;
3、熟悉办公自动化软件操作,良好的口头和书面表达能力;
4、中级以上职称资格证书,物业管理上岗证;
5、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力,具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力。
职位福利:五险一金、绩效奖金、餐补、交通补助、通讯补助、带团队、多次晋升机会