职位描述
任职条件:
1、本科及以上学历,理工科或市场营销等专业优先。
2、性格外向,积极主动,有亲和力。
3、抗压能力强,自我驱动力强,勇于接受挑战。
4、具备良好的沟通表达能力、客户服务意识、团队合作精神。
5、熟练使用Word/Excel/PPT等办公软件。
6、英文口语及书写流利者优先。
岗位职责:
1、客户管理:收集、整理和更新客户信息,包括客户的基本信息、需求、交易记录等,并建立客户档案。
2、订单处理:协助销售人员处理订单,包括确认订单信息、处理付款、安排发货等,确保订单的准确性和及时性。
3、文件整理:整理和存档销售相关的文件和资料,如合同、发票、收据等。
4、数据统计:负责收集和分析销售数据,如销售额、客户数量、交易额等,并定期制作销售报表。
5、客户服务:为客户提供优质的服务,例如解答客户疑问、处理客户投诉等。
6、团队协作:与销售团队其他成员密切合作,共同完成销售任。