1、线上对客户问题进行解答和处理； 2、做好客户维护以及相关管理工作； 3、熟悉公司各版块业务，能够解决售前、售后类问题； 4、负责处理各类咨询及投诉问题，不断提高客户满意度； 岗位要求： 1.年龄：20--30岁，男女不限，学历：大专及大专以上； 2.6个月以上工作经验，熟练使用办公软件； 3.性格活泼开朗，有较强的沟通能力； 4.具备较强的学习能力； 5.具备良好的心态和自我调节能力；
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