岗位职责： 1、精通粤语、普通话，礼貌友好。 2、以电话和邮件的方式向客户提供关于签证疑问解答及咨询。 3、处理一般投诉。 任职资格： 1、礼貌、热情、细致、耐心，积极主动、良好的心理素质和抗压能力 2、思路清晰、思维缜密 3、熟练掌握使用Word/Excel等办公软件 4，有接听客服经验优先。 工作薪酬： 基本工资 语言津贴 绩效 全勤 转正薪资3.5k 工作时间： 周一至周五9:00-17:00周六日固定休息，中国及美国假日休息，购买五险一金
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