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物业经理 面议
南平武夷山市 应届毕业生 不限
福建省华荣建设集团有限公司 2025-03-18 06:22:47 520人关注
职位描述

一、岗位职责:

1、 规划、制订物业管理的各项规章制度、作业流程及相关规范性文件,结合企业的发展状况及时对物业管理制度进行修订和完善,并组织实施;

2 结公司年度经营目标,制订物业板块年度计划和预算表,并作好分解和分配,实时督导各项计划及指标达到公司预期目标;

3、全面负责信平和中央府项目商户和住户物业服务费的收缴,制订缴费异常商、住户策略,确保收费率达到公司目标;

4、充分利用中央府项目资源与商业资源,最大限度开发多项经营项目,包含但不限于楼宇广告、地面广告、异业合作、商品销售、公共停车服务、小区管理等开发,以达到预期目标;

5、分析、预算维保项目周期与费用,制订维保计划及成本控制方案,严格控制过程成本发生,确保维保费用合理可控,达到公司预期目标;

6、高度负责、全面调控物业管理服务运行控制,作好安保、保洁、绿化、工程维保、客服服务等的统筹安排、检查监督等标准化工作,并督导实施,确保物业服务高质高效、稳定有序,达到商住户满意;

7、建立和规范装修施工管理制度,作好商户、住户装修入场、现场施工、施工峻工等的有序管理工作;

8、建立客户服务标准,明确接待流程、沟通话术、投诉受理、问题处理、客户回馈等相关政策与标准,为客户提供高质量服务;

9、编制项目应急及突发事件预案,定期组织各项应急演练、培训,妥善处理突发事件、各类客诉,控制风险,减少损失,建立和维护良好的业主关系;

10、规范管理合同、档案等资料,建立各类运营管理台账并定期更新维护,形成可检索、可追溯系统。必要时作好合同评审、签订和续签工作;

11、有效维护和管理项目资产,建立项目资产清单并确立维护保养频率,实时关注资产使用管理情况,提高项目资产使用寿命;

12、负责公共关系管理工作,作好外联沟通与内部业主关系维护工作,构建和谐社区和良好外部关系;

13、全面统筹部门管理工作,作好部门人员日常管理、培训指导、考核、奖惩等综合管理工作,不断提高团队工作效率和专业度;

14、其他上级或公司安排的工作。


二、任职要求:

1、年龄要求:30-45岁之间;

2、学历要求:本科以上学历,物业管理等相关专业优先,能力突出者可适当放宽;

3、工作经验:8年以上大中型物业管理经验,5年以上物业管理工作经验优先;

4、关键技能:熟悉物业管理相关法规,具有风险防控和纠纷处理经验;具有物业标准化输出能力,掌握物业管理各项工作制度及流程

5、其他要求:有良好的职业操守;性格外向,亲和力强,能适应较大的工作压力;具有较强的沟通谈判能力和决策能力及人际关系处理能力;

6、工作地点:福州。

联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:南平武夷山市福建华荣集团(桥南交通银行二楼)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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