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客户关系专员 5000-8000元
武汉汉阳区 应届毕业生 不限
利泰集团有限公司 2025-05-18 07:19:22 360人关注
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职位描述
1.定期向客户进行生日、节日问候及活动邀约；
2.负责SSI及CSI满意度指标考核；
3.客户投诉跟踪；
4.售前售后满意度调查及客户流失调查；
5.专营店现场CSI检核；
任职资格：
1、掌握一定的汽车专业知识，具备一定的销售营销经验值，以及熟悉相关工作流程；
2、具备优越的服务及服从意识；
3、较强的客户沟通能力以及解决冲突的能力；
4、具备一定的客户报怨安抚及投诉处理经验；
5、形象及谈吐较佳，有一定的交际能力。
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工作地点
地址：武汉汉阳区AITO问界授权用户中心·广州黄埔新瑞路
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利泰集团HR
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