职位描述
1、将家集客系统预约安装工单在APP指派装维人员处理；
2、监控工单进度，督促装维人员及时高质的完成光纤宽带的新装、移机、拆机工作；
3、对装维人员反馈的退单、退装、改约等工单的监控现场真实性及确保客户满意度；
4、新装台账更新和维护，故障工单受理、下派、跟进、回单、回访；解决系统卡单问题；工单账号集中开户工作等。
职位要求：1.有相关的工作经验。
2.熟悉电脑办公软件技能，有经验者优先考虑！
3.大专以上文凭，入职后会有专人培训上岗。
薪酬待遇：
1、试用期一个月，转正薪资4000 ，入职即购买五险一金。
2、月休6天。
3、工作地点：珠海市人民东路(水木清华)