职位描述
工作职责:
1、负责主导家庭维修工程师的招募、培训及留存体系建设，提升工程师体验与用户服务品质；
2、负责主导家庭维修工程师工程师招募、培训及留存相关策略设计与业务运营；
3、对工程师运营策略的执行效果进行数据监测和分析，定期制定改善计划；
任职资格:
1、全日制本科及以上学历，3年以上用户运营工作经验；
2、有独立负责互联网用户运营和策略运营项目成功经验者优先；
3、具备人力资源、心理学、教育培训、流程管理相关专业知识和项目经验者优先；
4、具备较强的数据分析能力、逻辑思维能力；
5、具备较强的项目管理能力、跨部门沟通和问题处理能力与抗压能力。