职位描述
岗位职责：
1.对接经销服务商的技术人员，提供安装指导，疑难问题的解答，对于难以处理的机器问题，进行视频指导或现场处理；
2.热泵产品技术指导文件输出，客服人员培训，售后故障数据的分析等；
3.负责新项目机型的跟进对接工作；
4.负责部门新同事的培训指导；
5.组织经销服务商，客户的产品培训
岗位要求：
1、5年以上售后技术支持、热泵相关产品维护或测试等相关工作经验；
2、 机电一体化、电气工程等专业；
3、 良好的客户服务意识、团队合作精神及沟通表达能力；
4、 能够吃苦耐劳，细致认真，责任心强、能适应出差。