2.根据公司经营战略指标，制定全年工作计划，协同所属街道站、点联动开展养老服务/医疗服务等相关工作；
3.制定员工绩效考核指标，以结果导向实现目标管理；
4.根据安委会要求，落实项目全年无重大安全事故以及零感染率；
5.根据总部品质管理要求，把控项目服务质量，负责处理中心客户及员工投诉，保障客户满意度在95% 以上。
6.做好政府部门、长者、家属之间的沟通维护关系。
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