职位描述
职位描述
1、牵头规划及建设盒马突发事件应急管理体系,包括风险定级标准、建立和维护应急预案,开展应急演练。
2、建议情报运营机制,负责应急响应过程中牵头舆情、公关、法务合规、政府监管、客户体验部等通用支持模块,以帮助业务应急小组快速处置。
3、负责对突发事件进行事后复盘,制定及落实整改方案,对相关责任方协助定职和追责。
4、建设及维护盒马应急管理产品,对突发事件的处理过程及结果档案进行归档管理。
5、定期向阿里控股全风办公室汇报应急管理体系的建设情况,包括各业务线(群)应急预案的建设、应急演练的开展及整改情况、突发事件的响应复盘情况等。
职位要求
1、有2年以上突发事件应急管理经验;
2、有良好的沟通能力、组织能力和责任心,能接受非工作期间的突发应急响应;