职位描述
外贸销售工程师主要负责公司产品的国际市场开拓、客户开发、老客户维护及售后服务等工作,确保公司外贸业务的顺利开展,提升公司在国际市场的竞争力。
主要职责:
1. **市场开发与客户拓展**:
- 通过线上平台(如阿里巴巴、海关数据等)、展会、社交媒体等渠道开发新客户,拓展国际市场。
- 分析目标市场,了解客户需求,制定市场开发计划。
- 维护现有客户关系,定期跟进客户,提升客户满意度。
2. **产品推广与销售**:
- 熟悉公司产品,能够向客户提供专业的咨询和解决方案,与潜在及现有重点客户谈判,跟踪落实后续订单。
- 依照公司的销售目标和外贸部门的销售预测、指标分解及销售计划,确保完成销售任务。
- 参与国内外展会,负责展会的展前筹备工作和客户拜访计划,并整理参加展会的信息报表;
3. **售后服务与客户维护**:
- 处理客户反馈,解决售后问题,确保客户满意度。
- 定期与客户沟通,了解客户需求,提供增值服务,提升客户忠诚度。
4. **市场信息收集与分析**:
- 收集国际市场动态、竞争对手信息,分析市场趋势。
- 定期提交市场分析报告,为公司决策提供依据。
5.**跟进回款**:
依照公司财务政策,合同条款和出口信保相关规定,负责催收货款,确保货款安全、及时到账。
任职要求:
1. **学历要求**:
- 本科及以上学历,国际贸易、商务英语、市场营销、理工科等相关专业优先。
2. **工作经验**:
- 1-2年以上外贸业务相关工作经验,有成功开发客户的经验者优先。
3. **语言能力**:
- 英语听说读写流利,CET4及以上,能够熟练与国外客户沟通,掌握其他外语者优先,如俄语。
4. **技能要求**:
- 熟悉外贸流程,了解国际贸易法规及惯例。
- 熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT)及外贸相关软件(如ERP、CRM)。
- 具备良好的市场分析能力和谈判技巧。
5. **个人素质**:
- 具备较强的沟通能力、抗压能力及团队合作精神。
- 工作积极主动,责任心强,能够独立完成任务。
-福利待遇:周末双休、五险一金、带薪年假、节日福利、培训机会等。