职位描述
岗位职责
1.负责皮肤科产品的复购工作,确保客户满意度和忠诚度;
2.负责跟进粉丝,通过微信有效添加,维护已购买客户,;
3.了解客户需求,提供专业咨询反馈,促成客户复购;
4.挖掘客户潜在需求,根据客户情况推荐个性化产品;
5.对如何提升复购客单价有自己思路和判断能力,能整理并优化报价方案。
岗位要求
1.2年以上有医药/大健康/美妆护肤等相关行业销售经验;
2.能够有效管理时间,确保任务按时完成;
3.对复购有思路、有话术,具备良好客户服务意识;;
4.有较强的沟通表达能力与团队协作能力。