职位描述
【工作内容】
- 负责电商平台的整体运营策略制定与执行,包括但不限于商品上架、页面优化、活动策划等;
- 分析市场趋势及用户需求,定期进行竞品分析,提出改进方案以提升产品销量与品牌影响力;
- 监控店铺日常运营数据,如流量、转化率等关键指标,并根据数据分析结果调整运营策略;
- 协同公司内部设计、供应链等部门,确保产品供应、库存管理及物流配送等环节顺畅运行;
- 管理维护客户关系,通过有效的客户服务提升顾客满意度与忠诚度;
- 定期组织线上线下的促销活动,提高品牌曝光度和市场占有率;
【任职要求】
- 对电商行业有深刻理解,熟悉主流电商平台的运作模式;
- 具备较强的数据分析能力,能够从数据中发现业务增长点;
- 优秀的沟通协调能力和团队合作精神,能跨部门协作解决问题;
- 工作积极主动,具备良好的学习能力和创新意识;
- 有天猫店运营经验。