职位描述
岗位职责:
1、回访客户,了解客户情况,解决客户相关问题,提高客户满意度;
2、协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等;
3、与客户保持粘度,获得客户信任,与其建立长期关系。
任职要求:
1、大专及以上学历优先考虑,年龄在25岁-45岁之间,优秀者可适当放宽条件;
2、说话流利,表达清楚,有经验者优先;
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力。
福利待遇:
1、工作时间:9:00-17:00,午休时间:12:00-14:00;
2、周末双休,节假日正常放假。
3、每个月有额外两天带薪假期;节假日福利,全勤奖等等应有尽有。