职位描述
【工作内容】
- 负责全屋智能系统的安装、调试与维护，确保客户享受高质量的智能家居体验。
- 提供专业的售后服务支持，解答客户关于全屋智能系统的技术问题，提高客户满意度。
- 定期对已安装的全屋智能设备进行巡检，预防性地解决潜在问题，降低故障率。
- 收集并分析客户反馈，为产品改进和技术升级提供建议。
【任职要求】
- 对全屋智能系统有深入了解，熟悉主流智能家居品牌及技术标准。
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问。
- 熟练掌握电子设备安装与调试技能，具备一定的故障排查能力。
- 具有较强的学习能力，能够快速掌握新技术，适应行业快速发展。
- 团队协作精神佳，能够在压力下高效完成工作任务。
- 拥有相关技术认证或同等经验者优先考虑。