职位描述
工作内容：
1．负责监督、管理物业的运营工作，抓好全局工作的计划性和协调性，定期召开例会，总结前期与布置后期工作；
2．负责制定物业服务的制度、服务流程等规范性文件；
3．根据公司的发展及市场出现的新情况，对现行物业流程、制度作出适应市场的调整；
4．对各项目的基础业务工作进行指导、监督及统筹管理，提高项目的运营管理能力；
5．根据不同的项目有效的控制成本产生与费用支出；
6．统筹客户关系建设，铺排具体客户关系维护相关工作，同时负责公司重大质量事故、客户投诉、突发紧急事务的处置工作；
岗位要求：
1．统招大专以上学历，有5年以上的相关团队管理、物业统筹管理经验；
2．具备全面的物业管理理论知识基础；
3．对物业管理中的客户管理、安全、消防、租赁、合同管理等相关内容有深入了解；
4．具备很强的计划、组织、领导、协调、控制能力；
5．具备全面统筹大型综合综合性物业的能力；
6．良好的管理理念、服务意识、应急处理能力；
7．为人热忱有礼，工作认真负责