职位描述
岗位描述:
1、执行相关规定:严格执行保险公司对各险种的相关管理规定;
2、掌握保险相关内容和操作规程:熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程;
3、整理客户资料:每月按时整理好当月需要提醒的续保客户资料;
4、进行客户回访并记录电话内容:按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒,并记录电话内容;
5、维护客户业务报价日常工作:维护客户保险业务报价、续保、理赔等日常工作;
6、定期接受专业辅导:负责定期接受专业保险业务辅导和讲座;
7、参与后续客户服务工作:负责参保客户的后续客户服务工作;
8、认真接待客户:认真负责接待客户,为客户保驾护航;
9、审查账单和沟通工作:负责审查账单和理赔单、与保险沟通后台服务工作。
岗位要求 :
1、年龄:23-45周岁
2、学历:大专及大专以上学历
职位福利:周末双休、项目奖金、定期团建、年终分红、弹性工作、绩效奖金、团队气氛活泼、多次晋升机会