职位描述
（五险一金）银行招接听客服文员
【主要职责】
通过电话形式解决客户的来电咨询，增值服务工作，通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议，并提供解决方案；
【职位要求】
1，22-35岁，大专以上（毕业证），沟通能力强；普通话标准，能独立解决问题，愿意从事有挑战性的工作；
2，能熟练使用MS OFFICE软件；
【薪酬待遇】
综合薪资：4-7K，年终奖励、交通补贴，夜班补贴，，带薪年假，公司定期组织团队活动；
上五休二；早上7：00-凌晨01：30之间，（上班时间不超过8个小时，少量通宵班，晚10点后上下班提供出租车的发票实报实销，单人单次报销上限60元）；（周末加班算1.5倍，法定节假日三倍）五险一金
工作地点：湖南省长沙市岳麓区滨江路195号长沙广发银行大厦