客户沟通与产品推广：根据公司提供的客户电话，向客户推广公司的新活动；通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品。
客户信息管理：建立并维护客户管理系统，做好客户档案管理；整理客户资料，记录洽谈好的客户单位培训信息。
问题解决与反馈：发现、汇报并解决在服务过程中遇到的问题；记录好每天遇到的问题，反馈给客服主管。
客户回访与维护：定期回访个人名下意向客户，做好回访记录；维护老客户客情，做好售后相关工作或二次开发。
其他相关工作：负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理；协助公司完成的下达目标，服从公司安排。
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