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客户交付 12000-24000元
上海青浦区 应届毕业生 本科
德邦快递 2025-04-08 02:49:22 7人关注
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职位描述
1.交付流程与工具优化： （1）分析并优化交付流程，识别差距，制定标准化流程和客户分层策略。 （2）优化销售工单、需求工单等工具，推动数字化应用，提升交付效率和透明度。 2.客户异常与反馈管理： （1）建立异常处理机制，确保问题及时解决，管理客户反馈渠道并推动内部改进。 （2）明确追责机制，确保问题根源得到有效解决。 （3）行业解决方案与跨部门协作： （4）输出定制化行业解决方案，提升客户满意度，协同销售、产品、技术等部门确保方案落地。
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工作地点
地址：上海青浦区上海-青浦区徐祥路德邦总部
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敖经理HR
德邦快递
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