职位描述
一、岗位职责:
1、负责华北业务区运营侧反馈的国际物流业务下单、快件查询及业务咨询等服务(含口语口译);
2、深入挖掘国际件商机,能够按照类型及场景进行归类,助力业务区拓展国际市场;;
3、针对目标市场、客户、竞对,进行深入的市场调研及分析,并协同广州国际客服中心联动解决售后问题;
4、重点产品的销售推动,包括内外部沟通协调,销售策略制定,日常监控实施,销售报表,数据设计及分析;
5、维护客户关系,收集客户声音,不断提升客户满意度;
二,任职资格
1、 年满18周岁以上;
2、 大专及以上学历(本科学历优先);
3、 英文四级(含)以上;
4、 熟练使用常用办公软件,销售报表,数据设计及分析能力,中文打字30字/分钟;
5、 能承受较大的工作压力,并能适应排班工作,协调能力强。
三、工作时间:
1、培训期:带薪培训,接受顺丰客服业务专业培训;
2、排班制:早班8:00-17:00,中班10:30-19:30,晚班13:30-22:00(每月6个晚班)
3、每月休息8天,实行轮休。
四、薪酬福利:
1、计件薪资,多劳多得,上不封顶,综合薪资7000-12000元/月;
2、每月提供餐补250-300元;
3、提供员工宿舍,公寓配备空调、热水器、独立卫生间等基本设施设备;
4、年终奖:年底根据个人绩效发放年终奖;
5、生日及传统节假日将有福利授予或发放,公司将不定期举办各类员工活动,丰富员工业余生活;
6、园区班车及公司班车接送员工上下班。
五、面试时间:
每周一至周五下午1:30均可(请准时参加),您可乘坐56路至“汶雪路口站”下
公司地址:合肥市蜀山区井岗镇振兴路666号顺丰丰泰产业园B座4楼
温馨提示:顺丰公司及其下属分公司实施招聘、培训不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓并转告,以免受骗。
职位福利:五险、年底双薪、包住、交通补助、餐补、免费班车、员工旅游、节日福利