一、岗位职责
1、负责直播间的整体运营和现场管理，确保直播的顺利进行，包括开播前的设备调试、产品资料准备等工作。
2、协助主播进行产品介绍和推广，及时补充产品信息，引导观众互动，提高直播间的活跃度和观众参与度。
3、实时监控直播间数据，如观看人数、互动量、销售额等，根据数据变化及时调整直播策略和节奏。
4、处理直播间内的观众提问、留言和反馈，及时解决观众的问题和投诉，维护良好的直播间氛围。
5、与运营团队密切配合，参与直播策划和脚本撰写，提供创意和建议，提升直播效果。
6、分析竞争对手的直播内容和策略，提出优化建议。
7、完成领导安排的其他工作内容。

二、任职要求
1、有 1 年以上电商直播场控工作经验，有旅游产品直播场控经验者优先。
2、熟悉各大直播平台的操作和规则，能够熟练使用相关直播工具和软件。
3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与主播、运营团队等密切配合。
4、有较强的应变能力和问题解决能力，能够及时处理直播间内的突发情况。
5、对旅游行业有一定的了解，熟悉各类旅游产品和服务，有旅游相关知识者优先。
6、具备良好的数据分析能力，能够根据直播间数据进行分析和总结，提出优化建议。